Липецк и область: IT-поддержка компаний

Формат: удалённо, без выезда

Переезд почты · маршрут

Миграция с MS Exchange на собственный почтовый сервер для липецких фирм: маршрут от обследования до первого письма на новом сервере

Переезд почты похож на поездку с пересадками: если знаешь все остановки заранее, он проходит спокойно. Ниже — весь путь от вашей заявки до момента, когда сотрудники открывают почту уже на новом сервере на Linux, и что вы видите на каждом отрезке. Сроков в днях не обещаем: они зависят от объёма переписки, и это честнее показать, чем угадывать.

Выездов в регионе нет, и для переноса почты они не нужны. Подключение к Exchange, установка и перенос выполняются через интернет, доступ выдаёте вы.

Схема маршрута переноса почты липецкой компании со старого Exchange на новый сервер

Восемь остановок

Путь почты со старого сервера на новый

Последовательность одинакова для любой фирмы. Меняется только то, как долго поезд стоит на каждой станции.

ОстановкаНаша работаВаш результатЧто влияет на длительность
1. ОбследованиеИзучаем Exchange: учётные записи, вес базы, общие папки, календари, контакты, правилаКартину того, что предстоит перенестиСколько в компании ящиков
2. СогласованиеОписываем, что должен уметь новый серверСписок функций и состав работСкорость ваших ответов
3. РазвёртываниеУстанавливаем Linux и почтовую систему нашей разработкиГотовый сервер, пока без писемГде он будет стоять — у вас или в облаке
4. ПробаПереносим несколько ящиковВозможность проверить всё на живых данныхКто из сотрудников возьмётся проверять
5. ПереносПеремещаем переписку, календари и контактыВсе ящики на новом местеОбъём почтовой базы
6. Смена MXПереключаем домен на новый серверНовые письма приходят уже тудаКто управляет вашим доменом
7. Первые дниОтвечаем на вопросы пользователейСотрудники освоилисьЧисло людей в компании
8. ПоддержкаСледим за сервером дальше, если поручитеОбновлённую и проверенную почтуПостоянная работа

Остановки 1–2

Зачем стоять на обследовании, если хочется сразу переносить

Именно на первых двух остановках выясняется, что ехать предстоит дальше, чем казалось. Например, в компании есть общие папки, которыми пользуется половина офиса, или у бухгалтерии много своих правил сортировки. Всё это лучше увидеть до установки сервера, а не после.

Здесь же решаем, что за сервер вам нужен. Почтовая система нашей разработки построена на SOGo и наших доработках и по возможностям почти повторяет Exchange: письма, общие календари, адресные книги, работа в браузере. Если компании нужны только письма, достаточно более простой сборки на Linux и открытых программах.

Остановки 5–7

День переключения: что делаем мы и что замечают сотрудники

Почтовый домен переводим последним, когда ящики уже перенесены и проверены. До этого момента письма приходят на старый Exchange, после — на новый сервер, а записи DNS меняем в таком порядке, чтобы ни одно входящее не потерялось.

Сервер можно поставить на оборудование компании или в облако. Если вы и 1С подумываете держать не в офисе, посмотрите аренду терминального сервера. Постоянный присмотр за сервером описан в разделе об обслуживании, все сервисы — на server-rdp.ru.

Цена маршрута

Во что обойдётся поездка

Стоимость — после уточнения размера почтовой базы и согласования функционала сервера. Платить Microsoft за лицензии для нового сервера не нужно.

Такой маршрут мы уже проходили с компанией, которая переезжала с Exchange, поэтому знаем, где обычно приходится задержаться.

Перед стартом

Что спрашивают до первой остановки

Когда принимается решение о переезде?

После обследования и согласования функционала. До этого момента ваш Exchange работает как обычно.

Кто проверяет пробные ящики?

Ваши сотрудники. Они лучше всех знают, какие письма и встречи должны быть на месте.

Почта из Ельца и Грязей будет работать так же?

Да. Сотрудники из любого города области открывают почту в браузере или в почтовой программе.

Нужен ли для пробы отдельный домен?

Нет. Пробный перенос идёт до смены MX, и почта всё это время продолжает работать на Exchange.

Остановка первая

Расскажите, откуда начинаем путь

Версия Exchange, сколько ящиков и сколько весит почтовая база, нужны ли общие календари. Ответим вопросами для обследования. Заявки принимаем с 09:00 до 19:00 по московскому времени.