Вопросы
Какая конфигурация 1С, сколько весит база, дорабатывалась ли она программистом. Последнее важно для обновлений.
Рабочее место с 1С · одна заявка
Удалённое рабочее место с 1С в Липецке: что происходит между заявкой и первым входом
Одному бухгалтеру или менеджеру не всегда нужен целый сервер. Достаточно своего профиля Windows на общем сервере, где уже установлены 1С и офисные программы, — за 1 000 ₽ в месяц. Ниже по шагам: как такое место появляется, что видит сотрудник и что происходит с базой дальше.
Офиса в регионе нет, к вам никто не приезжает. Профиль создаётся на сервере в дата-центре, база переносится через интернет.
- 1С с доступом к конфигуратору
- Ночные копии хранятся неделю
- Перенос базы в будни без доплаты
Маршрут
Пять шагов до работающего места
Профиль
Создаём пользователя на сервере, ставим доступ к 1С, офисному пакету и браузеру.
Перенос
Копируем базу и рабочие документы с вашего компьютера. По будням с 09:00 до 19:00 это бесплатно.
Первый вход
Сотрудник получает данные для подключения и открывает свою базу уже на сервере.
Пятый шаг — настройка ЭДО под ваши требования. Она тоже бесплатная и делается для каждого пользователя отдельно, обычно сразу после первого входа.
Глазами сотрудника
Что меняется в его рабочем дне
Утром сотрудник запускает подключение к удалённому рабочему столу — на работе, дома или в поездке, с компьютера, ноутбука или планшета. Подходят Windows, macOS, Linux, Android и iOS. На экране появляется знакомый рабочий стол с ярлыком 1С и папкой документов.
Слабый компьютер больше не тормозит базу: расчёты выполняет сервер. Если ноутбук сломался или его забыли дома, можно войти с любого другого устройства — данные хранятся не на нём.
Своих программ на такое место не поставить: прав администратора у пользователя нет. Если они нужны, правильнее смотреть в сторону собственного терминального сервера или отдельной машины с Windows Pro.
Состав
Из чего складывается 1 000 ₽ в месяц
| Что входит | Подробности |
|---|---|
| Платформа 1С | «1С:Предприятие» с доступом к конфигуратору |
| Офисные программы | Word, Excel, Outlook, PowerPoint |
| Место на диске | 5 ГБ на базы и документы, число баз не ограничено; каждый дополнительный гигабайт — 200 ₽ в месяц |
| Обновления | Типовые конфигурации обновляются автоматически раз в неделю |
| Резервные копии | Каждую ночь, хранение за последние семь дней |
| Защита | Антивирус на уровне сервера |
| ЭДО | Настройка под ваши требования без доплаты |
Если конфигурация дорабатывалась, обязательно сообщите об этом на первом шаге: автоматическое обновление изменённой базы может привести к ошибкам. Подробно об услуге — на server-rdp.ru.
Когда мест несколько
Общая база для двух-трёх сотрудников
При аренде нескольких мест сотрудники могут работать с одними базами и файлами. Совместный доступ подключаем по письменной заявке с основного административного адреса электронной почты — так никто посторонний не получит доступ к чужим данным.
Если со временем мест становится много или понадобятся свои программы, переносим всё на отдельный терминальный сервер без повторного переноса баз с офисных компьютеров.
После запуска
Три типовых обращения в первые месяцы
Рабочее место живёт дальше, и с ним бывают свои заявки. Они проходят тот же путь: сообщение, уточнение, решение, проверка.
«Не помню пароль»
Сотрудник пишет на почту поддержки или звонит. После подтверждения, что просьба действительно от него, пароль сбрасывается, и он снова входит.
«Вчера всё было, а сегодня нет»
Если документ пропал или база повреждена, достаём данные из ночной копии. Копии хранятся за последние семь дней, поэтому сообщить лучше сразу.
«Нужна ещё одна программа»
На рабочем месте набор программ фиксированный. Обсудим, можно ли обойтись имеющимися, или предложим формат с правами администратора.
Вопросы
Что спрашивают о рабочем месте
Кто перенесёт базу, если у нас нет своего IT-специалиста?
Мы, удалённо. Представительства и выездов в регионе нет, но для переноса они не нужны: достаточно доступа к компьютеру, на котором сейчас лежит база.
Можно ли перенести базу вечером?
Можно, но перенос вне будней с 09:00 до 19:00 оплачивается отдельно.
Что будет, если база перестанет помещаться в 5 ГБ?
Добавим место: каждый гигабайт сверх лимита стоит 200 ₽ в месяц.
Где находится сервер?
В дата-центрах на Северо-Западе России.
Шаг первый
Назовите конфигурацию и размер базы
Ответим, подойдёт ли рабочее место, и предложим удобное время переноса.